Blogging Lotusphere

Even when the press room at the Dolphin is getting emptier now there’s been a lot of blogging action going on during Lotusphere. I feel the need to collect some of the best parts in here. Partly this is for me so that I can find the interesting posts easily later on (yes, one could use the blogsearch thing), but I assume that others will find this useful as well. Worthwhile blogging takes time and is also quite an effort, but then blog posts they stay longer than the gazillion tweets that we’ve had in the past days. So let’s get some limelight and drum-banging.

There’s of course the german Lotus team, ie. Stefan Pfeiffer with german language notes (see eg. OGS: Activity Streams, Mobility und Social everywhere) and the not-so-affiliated folks (Volker WeberAlexander Kluge, die Noteshexe und mehr …).

Some of the prolific bloggers I had the pleasure to (re-)meet are Bill Ives from Portals and KM, Falk Hedemann from german magazine t3n (german blogging hence, interesting report on the RIM PlayBook), Luis Benitez and my irregular friends from the enterprise 2.0 sphere (Luis Suarez, Susan Scrupski, Bertrand Duperrin, Rawn Shah, Larry Hawes, Vinnie Mirchandani …) and other spheres (James aka Monkchips to start, I am curious to see what he’s writing, always insightful commenter on Twitter he is, plus the always knowledgeable Alex Williams from ReadWriteWeb Enterprise too – how can one person do such good live-blogging?).

I haven’t met Turbotodd so far (and it’s getting late, yes) but one can’t have everything, no?  But I have shook hands with Scott Treggiari, who’s the last press/analyst/blogger with me in the press room on Wednesday evening. More to meet at tonight’s party – an appointment with Harry Potter it is.

ps. I will update this blog post with links to the posts as they come in (and I come around reading them, tomorrows a time of travel.

Lotusphere 2011 – press conference notes

Finally, I am coming around to blog my notes from the Lotusphere 2011 press conference.

I won’t regurgitate any press releases, you can easily find them at the IBM Lotusphere press room, rather it’s notes about the questions (and consecutive) answers (with an occasional snappy remark by me, of course).

So what was in there? First, recapitulations of the things we’ve heard already at the opening session, ie. the importance of mobile social business (stressing that clients will be there for all major mobile platforms), the upcoming Project Vulcan-enhanced new Connections next, Sametime next and everything next, and the announcement of new programs to help partners embrace the “growing social business market opportunity”.

I think that “embrace to leverage” is good, needs some coaching and education and IBM is stepping up their efforts, see eg. the Become a Social Business site, aimed not only at customers but also at partners et al. Fitting that they’re taking great efforts at also educating and motivating IBM staff. As Paul Greenberg tweeted: “They are not only eating their own dogfood, they’re breeding their own dogs!” – yes, and it’s a great investment too: “IBM aims to train 50K of its employees on #socbiz this year, so they can be more effective and help others” as Larry Hawes says correctly.

In the question round it started off with an analyst asking how IBM prioritizes open standards – and which ones?

Alistair Rennie chose the safe road and answered that – whether inside or outside the firewall – with standards there’s always a spectrum (or as I would say, there’s legion to choose from and some of them don’t catch on even if they are very cleverly devised and all). So, for IBM HTML5 is a big one, OpenSocial, OAuth, Activity Streams and more. This parallels what eg. RIM is thinking (there should be no Apps needed for the web, native access is cool because it also allows you to employ your existing tools) and is mirrored as well in the provision of the Social Business Toolkit (more on this later, I have to sort out some things on this, like seeing through my notes from Charlie Hill’s sunday morning talk “Executive Insight: The IBM Social Business Platform”)

How long will it take for widespread adoption?

Again Alistair Rennie took to it – explaining that IBM sees it as a business-driven thing (and I say is obviously grounded in it’s approach, you better be when you’re that old …, no need for too much revolutionary /missionary zest), where you need to be able to act sensibly and contextually relevant. But the social business mindset can be applied to a wide variety of business processes and the advantages are tangible (sure, they are I say) so he’s optimistic about adoption.

What are the ideas to help people filter through the information avalanche? (this wasn’t the exact wording of the question, but close enough -I thought it a bit awkward, ie. remember the notion of Clay Shirky – filter failure, not information overload)

Two elements – one filtering (yes, analytics, applying semantic analytics to extract meaning and act upon it), the other (predicitive) analytics – especially important when you think of the synchronization of activity streams on mobile devices. You don’t want all info tidbits presented there, so you need to differentiate the super-important or urgent from the rest. So you filter stuff in the back, then push the best onto the device. The exact methods to do this are in the working, but it’s essential that this filtering and high-lighting is done in an open and transparent way.

Concerning organizational change management – what is IBM doing to help people understand the importance? Does it reshape fundamental (departmental) organizational processes? What are IBM’s experiences?

Hmm, here I didn’t get the whole answer, but I am pretty sure it revolved around demonstrating benefits, educating and coaching (see above on what IBM is doing, yes) and the need for an (internal) team of ambassadors (think what the BlueIQ team has done for IBM) who explain, show and tell, … Alistair also pointed out that while it always depends on the context, ie. industry and business segment, IBM has brought a row of clients to #ls11 that can give insight into what they’ve done, so go ahead and talk to them.

So what is part of Project Vulcan?

Short answer: last year it was a project not a product, this year there’s tweaked products, ie. Notes next is heavily Vulcan vision influenced. Equally the mobile solutions (there was talk about this at ls10 for sure, see eg. my write-up of last year’s analyst briefing), the provision of the Social Business Toolkit etc. So basically Project Vulcan is everywhere …

There were more questions on Symfony, the dangers risks of social software, ie. downsides of transparency, and also on how much IBM is investing and expecting to earn. Needless to say that this last one was asked by a guy from (I bet you knew that already, huh?). He got a short answer, ie. core focus, big play, big expectations (I bet you knew that already too, huh?). The longer answer involved some grounded reasoning around the benefits not alone being in saving money, but eg. also driving down cycle-time, time to market etc. And there was a nice remark on CSC seeing social business is working and consequently not putting the numbers on close scrutiny all the time. So much for this zombie-alike recurring theme of “We can’t do this as long as we don’t have numbers” (aka the RoI discussion et al.).
ps. very geeky picture above (“it goes to 11, we checked”) by The Original Turtle

Day 1 Lotusphere 2011, part 1

Some notes from the Lotusphere 2011 OGS – the opening, which as always is designed to be inspirational, theme-setting and energizing. Like last year it started off with loud music to awake everyone (well, smart idea when you know that yesterday evening’s welcome reception party was prolonged by many at other places …).

And like last year there was a surprise guest for the opening, actor Kevin Spacey. Some grounded remarks on collaboration, social networks, helping people achieve their potential and the social responsibility of mentoring. Plus – again – some rationale for collaborative social business, ie. based upon his personal insight into filmmaking as an effort of many and the need to lower the walls for innovative ideas to come inside one’s organization and social sphere. Yes, the movie industry can be understood as an archetypical model of networked collaboration and Kevin tells us the story of how he and partners founded a web based platform for scriptwriters years ago – helping them not only to turn in their scripts but also to help them learn from each other. And yes. that was long before the social network.

Then regular Lotus time with Alistair Rennie expanding upon this year’s theme Get social. Do business. Some takeaways from his talk:

  • social business is all about a new business context emerging, both in terms of open tasks and opportunities. We need to help business people to solve hard problems, problems that are keeping them awake at night. Read business volatility, the changing nature of customer relationships, et al.
  • creative leadership needs to tap and redesign relationships, in order to leverage collective intelligence
  • social business is a real game changer, and we know that game changers are rare. Here we have one for sure, even when the model and its understanding is still in the early stages. Why? Because we (and that’s not only IBM but us) have been thinking and researching on this since years literally. IBM wants to lead this movement.
  • evolution from mainframes to departmental computing, then PCs on every desk, then the Internet – now it’s stage five, ie. Social Business.
  • Companies that employ social technologies Social businesses outperform their competitors according to a recent McKinsey study. It’s because they’re more engaged, more transparent and more nimble and agile (able to change and adapt quickly and able to act with speed). Being engaged in networked social business, ie. working the networks pays as well – when they’re transparent it’s easier to tap distributed competencies and capabilities
  • What social business needs is open standards – best served with enterprise grade security. IBM is commited to standards, be they HTML5, activity streams, open social, or else.
  • Activity Streams are the cornerstone of the smarter knowledge workers environment, aggregating information from all kinds of sources (be they internal or external social media). And these streams can be accessed and worked on when on the go as well (unified communications as well). So, mobility is another key thing. Clients on all kinds of devices and platforms.

Now some notes from the following panels and demos, starting with RIM CTO Jim Basillie who came onstage with a RIM Playbook (multi-tasking and flash support included unlike other market playbooks ;). He’s holding it’s a viable platform (well, he’s got a point, at least it’s “CIO approved”).

Jeff Schick moderated a customer panel (with BASF, KBC, CSC and AT&T) on how they employ social Lotus software (plus some remarks on how it played out economically, I noted one thing that the guy from BASF said that it’s no longer a mere question of RoI at their place by now, they have demonstrated that it’s worthwhile and have crossed the Rubicon it seems).

Another customer panel with the AFL (he**, australian english is so hard to understand, mymy), the Massachussetts Blue Cross Blue Shield and RBC, big canadian bank. All perfectly satisfied with what they’ve done with Lotus so far.

Then introduction to the demo rounds, reaching back to last year’s Project Vulcan blueprint roadmap vision, the Vulcan ideas get integrated into Notes next, Connections next, Sametime next, xyz next. The idea is to provide exceptional work experience (shall I say with the goal of improving day to day corporate work?). Find some notes on the demos at Alex Williams who was live-blogging the event, Alan Lepofsky was also live-blogging the opening session and has more details of the demos.

After that I was off to the official press conference and a round of executive meetings and briefings during the most time of the afternoon (there will be more posts, stand by … I was writing this post during the whole of the afternoon, ie. during the breaks in my schedule)

PS. Luis Benitez embedded the Lotus live-blogging Cover it Live collaboration of him and Mitch (cool pictures and loads of short remarks made during the session)

PPS. You can see the whole 2:30 video footage of the OGS here:

Watch live streaming video from ibmsoftware at

Lotus JamCamp #ljc: Kann es 2011 weitergehen?

    Eventuell macht es Sinn, einen Tag mehr als konventionelle Konferenz zu organisieren, den zweiten dann als Open Space/Barcamp aufzuziehen, um so Teilnehmer heranzuführen, die ein Barcamp-Prinzip nicht kennen. Kommentare dazu sind sehr willkommen.

An sich fand ich die zeitliche Parallelität gut, sprich die Kopplung von angekündigten Impulsvorträgen mit flexibel eingereichten Open Space Sessions. Damit fällt es dann auch leichter das Business zu erreichen, die mehr auf Planbarkeit und im Vorfeld festgelegte Inhalte wert legen. Wenn diese dann impulsiv und spontan umplanen und in den Open Space Anteilen mitdiskutieren und -arbeiten, umso besser!

Posted via web from stirring the frogpond

Lotus JamCamp – Videos

Sehr schön, die Videos zur Lotus JamCamp Bustour und dem Camp selbst:  

… und nicht vergessen auch die Teile 2 und 1 (erster Tag) anzusehen, das TV Noir Team hat gute Arbeit geleistet.

Thorsten hat hier die (deep) Links aus dem Video gesammelt:

Projekt “FutureChallanges” der Bertelsmann Stiftung
Karlsruher Institut für Technologie
PopAkademie Baden-Württemberg
Xing-Lounge (Veranstalter Dr. Ulrich Kampffmeyer)

Coworking0711, Palomar5 und SmarterWork beim Lotus JamCamp

Zusammen flexibel sind wir weniger allein – das ist das Motto des Stuttgarter CoWorking Space, einer Gemeinschaft aus Designern, Entwicklern, Beratern, Unternehmern, Textern, Journalisten, Wissenschaftlern und vielen mehr.

Seit März gibt es den CoWorking Space Stuttgart, ein paar mal war ich bereits dort und habe dort “geschafft”, wie man auf Schwäbisch sagt. Beim letzten Mal war auch Matthias zu Besuch, der daraufhin schön zusammenfasste:

Ein Coworking-Space ist ein Ort, der Menschen, die ansonsten vielleicht immerzu alleine zuhause vor sich hinarbeiten würden, Raum, Infrastruktur und andere Menschen um sich rum bietet. Aber auch z.B. mal einen großen Besprechnungsraum. Das Ganze zeitweise oder aber auch dauerhaft. Der in Stuttgart heißt übrigens Coworking0711.

Gegründet wurde Coworking0711 von Felicia Copaciu und Harald Amelung. Letzterer hat hierzu im Sommer letzten Jahres eine Initiative ins Leben gerufen. Und schneller als ich es damals für möglich gehalten habe, ging das Projekt Anfang März diesen Jahres an den Start. Eine respektable Leistung und in jedem Fall eine Bereicherung für Stuttgart.

Ja, genau – eine Bereicherung für die Stuttgarter Kreativszene – wer nun testen möchte hat bei den Tagen der offenen Türen am 23. und 24.04.2010 die Gelegenheit reinzuschnuppern.

Schade ist natürlich dass der Termin mit dem Lotus JamCamp in Ehingen zusammenfällt, zumal beides mal das Thema Smarter Work und die Zukunft der Arbeit im Fokus steht. Vielleicht kann aber der eine oder andere Stuttgarter auch beides kombinieren, die paar Kilometer sind doch kein Hindernis …

Die Agenda des JamCamp ist in jedem Fall interessant, und wer noch Gründe sucht der findet hier (chef-kompatible) Argumentationsstränge für Digital Natives, Personaler, IT-Mitarbeiter und alle an Enterprise 2.0-Interessierte.

Persönlich freue ich mich besonders auf die Gespräche und Diskussionen mit den anderen Teilnehmern, aber auch die Keynotes von Petra Schubert (“Kommunikation in der Arbeitswelt von morgen“) und Jörg Kantel (“Open Source – offene Protokolle – Open Access. Baukasten für ein zukünftiges Web des Wissens“) hören sich spannend an. Also – hier anmelden und (am besten bei beiden Veranstaltungen) vorbeischauen.

Zuletzt noch ein mentaler Link um die Zusammenhänge zu verdeutlichen – bei der re:publica wurde in der IBM Jam Lounge u.a. mit den Machern von Palomar5 über die Arbeitswelt der Zukunft diskutiert (“Grundlegender Paradigmen-Wechsel oder dominiert weiter das System?“). Stefan hat einige der Fragen dokumentiert:

Stehen wir wirklich vor einem grundlegenden Paradigmen-Wechsel in der Arbeitswelt, elementar beschleunigt durch die Möglichkeiten des Netzes? Oder greifen und dominieren noch die herkömmlichen hierarchischen Mechanismen und Zwänge des Wirtschaftslebens und der quartalsweise berichtetenden an der Börse dotierten Wirtschaftsunternehmen? Wie kann ich kleine Kreativzellen im Unternehmen schaffen, ja sie fördern und dabei aber auch den leidigen Marktmechanismen und dem Shareholder Value gerecht werden?

Wie trennt (oder vereint) man Berufsleben und Privatleben? Gibt es diese Trennung? In welchem Maße sollte es sie geben? Verschwimmt diese Grenze nicht immer mehr und wie gut oder schlecht ist das? Ist es schlimm, wenn ich am Wochenende auch über Berufliches blogge, auch wenn das ja nominell in meiner Freizeit ist? Oder ist es durchaus gut, wenn jemand privates Interesse und berufliche Tätigkeit vereint? Die Arbeit Spaß macht? Entstehen dadurch nicht nur wieder (unbezahlte) Überstunden und mein Unternehmen profitiert einseitig?

Wird das Netz mit seinen Möglichkeiten in den kommenden Jahren viele kleine „Unternehmen“ schaffen, die in kleinen Zellen zusammenarbeiten, es den „Großen“ schwer machen und an deren (Wirtschafts)Kuchen knabbern? Werden dadurch viele, viele neue Arbeitsplätze geschaffen? Kann dadurch wieder ein Wirtschaftsaufschwung gefördert werden?

Es wird auch vielerorts diskutiert, daß man nicht mehr Jahrzehnte für eine Firma arbeitet. Es wird kolportiert, daß ein Arbeitnehmer künftig vielleicht verstärkt Zeitverträge haben oder auch für mehrere Auftraggeber arbeiten. Ich muß dabei auch an die Ich AG-Diskussion denken. Widerspricht das nicht elementar dem Sicherheitsbedürfnis des Otto Normalarbeitgebers, der sein festes Auskommen haben will und haben muß? Wie ist die soziale Absicherung, wenn solche Modelle vermehrt Realität werden?

Das sind mehr Fragen als Antworten – mein Ziel wäre es ein paar dieser offenen Fragen am JamCamp kreativ und interdisziplinär zu diskutieren, wenn der eine oder andere dann auch die “vernetzte Kreativzelle” Stuttgarter CoWorking Space besuchen kann, um so besser – die Gelegenheiten sind günstig dieses Wochenende!

Lotus JamCamp – Change Management im Enterprise 2.0

Morgen ist es soweit – das Lotus JamCamp startet in Ehningen. Ich selbst werde erst heute zum Bus dazustoßen, um am Abschlußevent in Stuttgart teilzunehmen. Schade dass ich es aus Zeitgründen nicht geschafft habe die ganze Strecke mitzufahren, die Tour im Geekbus hat – so man dem Twitterstream Glauben schenken darf – doch viel Spaß gemacht.

Update: Es gibt einen Videorundgang durch den Bus, Rockstars on Tour, allein die vielen aufgeklappten Laptops …

Gearbeitet wurde aber auch, nicht nur an den einzelnen Haltestellen (Hannover, Bonn, Koblenz, Karlsruhe, Mannheim) sondern auch im Bus selbst. Unter anderem hat Petra Bäuerle ein Interview mit dem Competency Leader Web 2.0 und Social Software Arnd Layer geführt, rund um Fragen der Implementierung von Enterprise 2.0.

Mit Arnd habe ich zuletzt bei der re:publica die Diskussionen in der JamCamp Lounge moderiert, auch da war das Thema Implementierung und Organisationskultur zentral. Klar, die Akzeptanz durch die Mitarbeiter ist entscheidend, diese kann nicht nur dadurch gefördert werden dass E20-Werkzeuge möglichst nahtlos in die vorhandenen Arbeitsprozesse eingefügt werden, es braucht auch eine offene und partizipative Unternehmenskultur. Zitat:

Als Voraussetzung für ein Enterprise 2.0 ist die Bereitschaft für den Wandel in der Firmenkultur ausschlaggebend ?
Ja, man kann natürlich auch Enterprise 2.0 Werkzeuge unter dem Toolgedanken betrachten, aber einen echten Mehrwert wird man erst dann erzielen wenn man die partizipative Komponente im Unternehmen zuläßt. Die Einführung von Enterprise 2.0 Tools ist dann die technische Umsetzung dieses Wandels und bietet dem MA die notwendigen Hilfsmittel, um die Partizipation aktiv zu leben.

Letztlich muss es geschafft werden über eine Pilotgruppe technologisch interessierter „Early Adopters“ hinauszukommen, sprich die eigentliche Bewährungsprobe ist die Akzeptanz auf breiter Basis, enstprechend ist die Professionalität im Wandelprozess entscheidend, das feine Steuern zwischen den Optionen, das synchrone Vorgehen auf etablierten (top-down) und eher ungewohnten (bottom-up) Wandelpfaden:

Wie kann ein Unternehmen den Kulturwandel vollziehen ?
Dies kann Top Down oder Bottom Up geschehen. Am erfolgreichsten sind die Unternehmen, die beide Wege wählen. Top Down muss der Wandel gewollt und unterstützt werden und Bottom Up ist das erfolgreichste Modell zum Wandel. Also in einzelnen Teams, mit einzelnen Themen, Schritt für Schritt umsetzen.

Wer jetzt Lust bekommen hat am Freitag und Samstag beim JamCamp mitzudiskutieren – oder wer in den OnlineJam reinschnuppern möchte, der sollte sich zügig anmelden. Es wird sicher nicht nur für Enterprise 2.0-Interessierte spannend …